近日,交發(fā)集團(tuán)公交加油站在中國(guó)石油流通行業(yè)開展的“我承諾、你監(jiān)督、踐行公約、誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)中,榮獲典型案例企業(yè)殊榮。
據(jù)悉,本次活動(dòng)由中國(guó)石油流通協(xié)會(huì)組織開展。經(jīng)過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)仔細(xì)遴選、把關(guān)推薦以及綜合評(píng)議等多個(gè)環(huán)節(jié),公交加油站憑借在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量方面的顯著成績(jī)成功脫穎而出,成為全國(guó)首批319家獲此殊榮的加油站之一。
一直以來(lái),公交加油站認(rèn)真履行“成品油零售行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自律公約”,始終牢記誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),通過(guò)油品質(zhì)量管控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面積極踐行對(duì)社會(huì)公眾的承諾,贏得廣大客戶的信賴和好評(píng)。在經(jīng)營(yíng)管理中,加油站堅(jiān)持客戶至上的原則,定期對(duì)加油機(jī)進(jìn)行全面檢查,從源頭上保證油品的“質(zhì)”與“量”,確保客戶享有足量、優(yōu)質(zhì)的燃油。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,為客戶提供專業(yè)、熱情、舒適、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
公交加油站將倍加珍惜這份榮譽(yù),持續(xù)踐行“我承諾、你監(jiān)督、踐行公約、誠(chéng)信服務(wù)”的理念,不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的成品油零售服務(wù),為行業(yè)的健康、高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。