近日，手機尾號3954的一位老年乘客向交發(fā)集團公交公司服務熱線打來電話，希望通過電話表揚9路駕駛員盛春永師傅。

“盛師傅對待我們老年乘客十分耐心熱情，每次坐到他的車，都會囑咐我們老年乘客坐穩(wěn)扶好，待我們坐好后再平穩(wěn)起步。多好的師傅，細心耐心而且開車穩(wěn)，我們這幫老姊妹都喜歡坐盛師傅的車”電話中老人很是激動，雖然言語不多，但是能強烈感覺到她對駕駛員盛師傅的肯定及贊賞。

據(jù)了解，盛師傅已經(jīng)不是第一次被乘客表揚。自入職以來，盛師傅一直兢兢業(yè)業(yè)，每天嚴格按照公司的規(guī)章制度規(guī)范操作，默默付出，耐心為乘客服務，特別是遇到老年乘客總是格外關心，放慢車速溫馨提示，受到了很多市民乘客的稱贊。

在平凡的工作崗位上，盛師傅用暖心服務詮釋著“服務無止境、滿意無終點”的服務理念，也用實際行動踐行者著“視乘客為親人”的職責初心。